Algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 21 augustus 2026
Deze voorwaarden gelden voor het gebruik van Baananas, de marktplaats die beschikbare kandidaten van recruiters koppelt aan werkgevers. Door een account aan te maken of de dienst te gebruiken, ga je met deze voorwaarden akkoord.
1. Wie je tegenover je hebt
Baananas.com is een dienst van AGNCI B.V., ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 42000833. Ons adres is Lorentzstraat 89 in Bleiswijk. Vragen kun je stellen via hello@baananas.com of via het formulier op contact.
2. De dienst
Baananas brengt vraag en aanbod op de arbeidsmarkt bij elkaar. Recruiters (bureaus) brengen beschikbare kandidaten anoniem in de markt en werkzoekenden kunnen zich rechtstreeks aanmelden; werkgevers plaatsen vacatures. Het platform stelt passende matches voor. Baananas is geen partij bij een eventuele arbeidsrelatie; het faciliteert het contact tussen de betrokken partijen. Voor rechtstreeks aangemelde kandidaten kan Baananas op verzoek van de werkgever een payroll- of uitzendconstructie faciliteren (zie tarieven).
3. Account en toegang
Je maakt een account aan met je e-mailadres. Inloggen gaat via een eenmalige magic-link; er is geen wachtwoord. Je bent verantwoordelijk voor toegang tot je e-mail en voor wat er onder jouw account gebeurt. Meld misbruik of verlies van toegang zo snel mogelijk.
4. Rollen: bureau en werkgever
Een bureau brengt kandidaten in en legt ze voor aan werkgevers waar het profiel past. Een werkgever plaatst vacatures en beoordeelt anonieme matches. Een kandidaat kan zich ook zelf aanmelden, zonder bureau. Kandidaten worden anoniem getoond; identiteit en contactgegevens worden pas gedeeld nadat beide partijen akkoord zijn. Staat een kandidaat via een bureau op Baananas, dan blijft die kandidaat bij dat bureau.
5. Tarieven en betaling
Een account aanmaken en vacatures plaatsen is gratis. Er zijn geen opstartkosten. Alle genoemde bedragen zijn exclusief btw.
Bureaus hebben een abonnement van € 49,00 per maand. Daarin zitten 20 benaderingen: een benadering is één kandidaat die je voorlegt aan één werkgever. Boven de bundel kost een benadering € 1,00. Daarnaast betaal je € 60,00 per gekwalificeerde lead. Een lead is gekwalificeerd zodra de werkgever toont interesse, stelt een vraag of beantwoordt onze vraag. Alles daaronder is gratis: een werkgever die je profiel alleen bekijkt, niet reageert of afhaakt kost je niets, en een afwezigheidsmelding, een onbestelbare mail of een expliciete afwijzing is geen lead.
Je mag daarnaast 100 werkgevers per maand zelf onthullen: dat noemen we een data-inzicht. Een werkgever benaderen kost er geen, en dezelfde werkgever nog eens bekijken ook niet. Boven die 100 kost een data-inzicht € 1,00.
Ben je het niet eens met een lead, dan kun je hem afkeuren. Dat kan voor maximaal één op de vijf leads per maand, met een minimum van één. Een afgekeurde lead binnen dat plafond komt niet op de factuur.
Het abonnement loopt per maand en je zegt op wanneer je wilt; de lopende maand wordt niet terugbetaald en je houdt tot het einde daarvan toegang. De eerste maand betaal je bij het koppelen van je kaart. Daarna wordt er maandelijks achteraf gefactureerd en automatisch van die kaart afgeschreven. Lukt een afschrijving niet, dan proberen we het na drie en na zeven dagen opnieuw; blijft het staan, dan sluiten we het dashboard een week later tot je een andere kaart koppelt.
Prijzen kunnen worden herzien. Dit tariefmodel is nieuw en de bedragen erin zijn gebaseerd op aannames die we aan het meten zijn. We passen ze aan naarmate we beter weten wat een plaatsing per functie en regio waard is. Een wijziging kondigen we minstens dertig dagen van tevoren aan en gaat in bij je eerstvolgende maand; ben je het er niet mee eens, dan kun je vóór die datum opzeggen.
Werkgevers betalen niets voor kandidaten die via een bureau op Baananas staan; dat bureau draagt de kosten van het contact. Gaat het om een kandidaat die zich rechtstreeks bij Baananas heeft aangemeld, dan geldt een eenmalige succesfee van €389 per kandidaat. Die fee is uitsluitend verschuldigd als de kandidaat daadwerkelijk bij de werkgever (of een aan haar gelieerde onderneming) aan het werk gaat, ongeacht de vorm van de overeenkomst en ongeacht functie of salaris. Komt er geen plaatsing tot stand, dan is er niets verschuldigd. De werkgever meldt een plaatsing binnen veertien dagen na de eerste werkdag.
Wil een werkgever een rechtstreeks aangemelde kandidaat niet zelf in dienst nemen maar via payroll, uitzenden of een vergelijkbare constructie laten werken, dan faciliteert Baananas dat. Dit is maatwerk: de constructie en de daarbij horende tarieven worden vooraf schriftelijk overeengekomen en vervangen in dat geval de succesfee. Op die tarieven geldt een laagste-prijsgarantie: legt de werkgever een schriftelijke offerte of factuur over van een andere uitzend- of payrollpartij voor dezelfde functie, standplaats, uren en arbeidsvoorwaarden, dan biedt Baananas een lager tarief. De garantie geldt zolang die vergelijking aantoonbaar is en actueel (niet ouder dan drie maanden).
Facturatie verloopt via onze boekhouddienst.
6. Verantwoordelijkheid voor kandidaatgegevens
Het bureau is verwerkingsverantwoordelijke voor de kandidaatgegevens die het inbrengt en garandeert dat het een geldige grondslag heeft (zoals toestemming van de kandidaat) om die gegevens te delen en te laten verwerken. Baananas verwerkt kandidaatgegevens uitsluitend in opdracht van het bureau, onder een verwerkersovereenkomst die deel uitmaakt van deze voorwaarden. Zie ook ons privacybeleid.
7. Toegestaan gebruik
Je gebruikt Baananas niet om:
- onjuiste, onrechtmatige of misleidende gegevens te plaatsen;
- gegevens van kandidaten of werkgevers buiten het platform te verspreiden zonder grondslag;
- de dienst te verstoren, te reverse-engineeren of geautomatiseerd leeg te trekken;
- te discrimineren of anderszins in strijd met de wet te handelen.
Bij misbruik kunnen we toegang beperken of een account beëindigen.
8. Beschikbaarheid en aansprakelijkheid
We doen ons best om Baananas beschikbaar en betrouwbaar te houden, maar bieden de dienst "as is" aan zonder garantie op een bepaald resultaat, zoals een match of plaatsing. Voor zover wettelijk toegestaan is onze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat je in de drie maanden vóór het voorval aan Baananas hebt betaald, en zijn we niet aansprakelijk voor indirecte schade.
9. Bewaring en verwijdering
Niet-geactiveerde uploads en vacatures worden na 45 dagen automatisch verwijderd. Je kunt je account laten verwijderen; bijbehorende gegevens verwijderen we dan, met uitzondering van wat we wettelijk moeten bewaren (zoals facturatie).
10. Wijzigingen
We kunnen deze voorwaarden aanpassen. Bij belangrijke wijzigingen informeren we je. De datum bovenaan geeft de laatste versie aan; blijf je de dienst gebruiken, dan gelden de aangepaste voorwaarden.
11. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen leggen we voor aan de bevoegde rechter in Nederland. Vragen? Mail hello@baananas.com.